LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi mrmoney88 menerangkan data yang kami perlukan semasa anda membuka akaun, masuk ke lobby Casino & Sportsbook, dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami...

Data akaun diterangkanKuki sesi dijelaskanTouch 'n Go & GrabPayBoost dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan privasi jelas

Teroka cara polisi kami berfungsi

Apabila anda menggunakan mrmoney88, kami memproses data akaun seperti nama yang anda berikan, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, data peranti, kuki sesi, serta rekod transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Polisi Privasi ini menerangkan asas kami mengurus data tersebut: pengesahan akaun, pencegahan akses tidak sah, sokongan pelanggan, pematuhan permintaan sah, dan penambahbaikan aliran akaun. Akses kepada lobby,

transaksi, dan khidmat sokongan tertakluk kepada wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda kepada broker iklan. Apabila penyedia teknikal membantu kami, mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas yang berkaitan dengan mrmoney88.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Semak laluan bantuan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan data, atau semak cara kuki digunakan pada peranti anda, hubungi kami melalui laluan yang disenaraikan di bawah. Kami akan meminta pengesahan akaun sebelum membincangkan data sensitif, supaya permintaan datang daripada anda sendiri dan bukan pihak lain yang cuba mengakses rekod peribadi anda. Simpan nombor tiket supaya susulan anda dapat disambungkan kepada kes yang sama.

Team online

Pusat mesej akaun

Gunakan pusat mesej akaun apabila anda sudah log masuk. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan privasi dengan rekod akaun sebenar sebelum berkongsi status, pembetulan, atau langkah pengesahan lanjut.

E-mel sokongan

Hantar e-mel kepada pasukan sokongan jika anda tidak boleh masuk ke akaun. Sertakan nama akaun, masa isu berlaku, dan permintaan privasi anda; jangan lampirkan kata laluan atau kod keselamatan.

Sembang langsung

Sembang langsung boleh menerima pertanyaan awal tentang kuki, log masuk, atau data transaksi. Untuk perubahan data, kami mungkin memindahkan kes kepada tiket yang memerlukan semakan identiti lebih teliti.

KAWALAN AMAN

Urus data anda dengan kawalan jelas

Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan data sepanjang kitaran akaun mrmoney88, daripada pendaftaran hingga permintaan penutupan rekod yang layak. Fokus kami ialah data minimum, akses dalaman yang terhad, log keselamatan, tempoh simpanan...

Data pendaftaran

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti butiran hubungan dan kelayakan log masuk. Jika medan tambahan tidak diperlukan untuk tujuan privasi atau keselamatan, kami tidak menjadikannya syarat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk pelik, dan mengingati pilihan bahasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan, dan percubaan akses disimpan sebagai log keselamatan. Rekod ini membantu kami menyiasat aktiviti tidak biasa tanpa mendedahkan butiran peribadi kepada pasukan yang tidak berkaitan.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan akaun, sokongan, dan pemeriksaan status. Kami tidak menyimpan kelayakan penuh dompet atau bank anda.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang sah. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberi jawapan melalui saluran yang selamat dan boleh dijejak.

Ketahui hak privasi akaun anda

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan, rekod log masuk, pilihan akaun, data peranti, kuki sesi, dan rujukan transaksi. Setiap kategori digunakan untuk pengesahan, keselamatan, sokongan, atau pengendalian akaun.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan yang diperlukan bagi memadankan status transaksi dengan akaun. Kelayakan penuh dompet atau bank tidak disimpan oleh mrmoney88.

Buka tiket melalui pusat mesej akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda, semak medan yang mahu dibetulkan, dan memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat mengikut rekod berkaitan.

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, keselamatan, dan kewajipan sah. Apabila tujuan penyimpanan tamat, rekod dipadam, disamarkan, atau diarkibkan mengikut proses yang sesuai.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan membantu mengesan akses yang tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau pematuhan permintaan sah. Penyedia teknikal hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk menjalankan tugas berkaitan.

Hubungi kami melalui pusat mesej, e-mel sokongan, atau sembang langsung. Untuk isu sensitif, kami akan menukar perbualan kepada tiket yang memerlukan pengesahan identiti sebelum butiran akaun dibincangkan.